ハイローオーストラリアにログインできないときの原因と解決策

admin
蘭

ハイロードットコムってログインできないときあるんですけど・・・

田山
田山

困るよね。ひょっとしたら偽物のログインサイトにアクセスしてるかもよ。

ハイローオーストラリアにログインできないといった状況になったことがある方は、多いのではないのでしょうか。

原因は様々考えられるのですが、現在一番多いのは、偽ログインサイトにアクセスしてしまっている場合です。

蘭

偽ログインサイトってこわいw

田山
田山

大丈夫!当サイトから公式のログインページに行けば安心だよ

今回は、ハイローオーストラリアでログインできない原因と解決策について紹介していきます。

ハイローオーストラリアの偽物公式サイトに要注意

ハイローオーストラリアでは公式サイトに似せた偽物が溢れかえっています。ログインのページも例外ではありません。
このような偽物は広告や検索結果に潜んでいます。公式というタイトルがあるのは危険です。最悪の場合、個人情報を盗まれてしまう危険もあります。トレーダーの方は、十分にご注意ください。
偽物にアクセスしないように当サイトから公式へ行くようにして下さい!

あわせて読みたい
ハイローオーストラリア本物の公式サイトはここ!偽物サイト・アプリに騙されるな!
ハイローオーストラリア本物の公式サイトはここ!偽物サイト・アプリに騙されるな!

【公式】ハイローオーストラリアへいく

ハイローオーストラリア公式ログイン画面をお探しの方へ

ハイローオーストラリアログイン

【公式】ハイローオーストラリアログインページ

ハイローオーストラリアへのログインは当サイトのURLから飛んでください。

田山
田山

アクセスした後こちらのログインページをブックマークしておけば安心です。

他の【公式】と表示されているサイトはすべて偽物です。

アプリの方はアプリを立ち上げてログイン、デモ取引に関してはログインの必要はありません。

ハイローオーストラリアのスマホのログイン方法

公式ログイン画面へ行く

highlowログイン画面

こちらよりハイローオーストラリアログイン画面へ移動します。

IDとパスワードを入力してログインする

ログインIDとパスワードを入力

ログイン画面に移動したらIDとパスワードを入れてログインします。

こちらがスマホでのログイン方法になります。
ログインIDは、HLから始まって数字6桁を組み合わせたものです。

ハイローオーストラリアでログインできない原因

まず、ハイローオーストラリアでログインできない原因はこの6つが考えられます。

これら9つの原因の対処法を紹介していきます。

偽物ログインページにアクセスしている

今、一番多いログインできない原因である偽物ログインぺージ

検索してみるとすぐに偽物が出てきます。
【ハイローオーストラリア ログイン】
こちらで検索をしてみました。

ハイローオーストラリアログイン検索結果

こちらの画像を見ていただくとよくわかると思います。
本物のログインページは一番上のURLがhighlow.comです。

その下に2サイト公式と入ったものがあります。これが偽物ログインページです。
二つとも公式とは全く関係ないサイトです。

ハイローオーストラリアにはこのようなスパムサイトが多く存在しています。

あわせて読みたい
ハイローオーストラリア本物の公式サイトはここ!偽物サイト・アプリに騙されるな!
ハイローオーストラリア本物の公式サイトはここ!偽物サイト・アプリに騙されるな!

本人確認書類を提出していない

ハイローオーストラリアでログインできない原因の一つに、本人確認書類を提出していないことが挙げられます。

他のバイナリーオプションでは口座開設のみでログインできますがハイローオーストラリアは口座開設をして本人確認書類の提出まで行わなければマイページにログインすることができません。

本人確認書類と郵便物の提出に関してはこちらをチェックしてみてください。↓

あわせて読みたい
ハイローオーストラリアの本人確認書類の審査を1発で通すために必要なこと!
ハイローオーストラリアの本人確認書類の審査を1発で通すために必要なこと!

口座凍結されてしまっている

口座凍結されている場合もログインすることができません。
この場合は、ハイローオーストラリアからのメールが届いているのでメールを確認してみてください。

田山
田山

規約違反は口座凍結の対象です

あわせて読みたい
【2024年最新】ハイローオーストラリアの口座凍結を避けるための重要ガイド
【2024年最新】ハイローオーストラリアの口座凍結を避けるための重要ガイド

口座を強制解約されてしまっている

何らかの事情により口座を強制解約されてしまっている場合も考えられます。
その際も強制解約のメールがハイローオーストラリアから届いていると思いますので確認してみてください。

あわせて読みたい
ハイローオーストラリア解約方法!退会するときに気を付けたほうがいいことまとめ
ハイローオーストラリア解約方法!退会するときに気を付けたほうがいいことまとめ

ログイン情報を忘れてしまった

ログインのIDとPASSを忘れてしまうといったこともあるかと思います。
そんな時は、ハイローオーストラリアのサポートに連絡してください。
本人確認後すぐに、IDとPASSを教えてもらえます。

田山
田山

ちゃんとメモしておいた方がいいね

ハイローオーストラリア側のシステムトラブルなど

これは、私もかなり経験しているのですが、ハイローオーストラリアのシステムエラーなどでログインできないといったことも多々あります。
その場合、復旧するのを待つしかありません。

あわせて読みたい
面倒くさいハイローオーストラリアのトラブルと対処法
面倒くさいハイローオーストラリアのトラブルと対処法

アプリをアップデートしていない

highlowはアンドロイドアプリを提供していますが、こちらのアプリをアップデートしていないとログインがうまくいかない場合もあります。

Highlowのアプリのアップデートに関しては、おしらせがきますのでそれに沿ってアップデートして下さい。

現在ハイローオーストラリアにアプリはありません。

あわせて読みたい
ハイローオーストラリアアプリはインストールできない!STOREにある偽アプリに要注意【Android×iphone】
ハイローオーストラリアアプリはインストールできない!STOREにある偽アプリに要注意【Android×iphone】

メンテナンスを行っているとき

ハイローオーストラリアは定期的にシステムのメンテナンスを行っていますが、メンテナンス中にはログインすることができません

こちらも、Highlow側のメンテナンスが終了するまではログインすることはできません。

田山
田山

メンテナンス情報はTwitterが早いよ

あわせて読みたい
ハイローオーストラリアのメンテナンスはいつ実施されていつ終わる?メンテナンス中にできることはこれ
ハイローオーストラリアのメンテナンスはいつ実施されていつ終わる?メンテナンス中にできることはこれ

スマホの電波が不安定

メンテナンスも行われておらず、IDとパスワードも間違っていない場合は、電波の状況を確認してみて下さい。

一時的に電波が不安定なときにログインしようとしてログインできない可能性が考えられます。
利用者の多い家のwifiや公共のwifiは等は特に不安定になりやすいためその場合時間を空けてログインしてみてください。

PCのみの特別なエラー

2019年に特に多く発生したパソコン限定のエラーがあります。

スマホからは問題なくハイローオーストラリアにログインができるのですが、パソコンからのログインができない状況が起こる現象です。

パソコンすべてが対象となるのではなく、特定のブラウザで起こるエラーとなります。

対象:InternetExplorer
ログインエラーやPDFダウンロードになる

InternetExplorerでハイローオーストラリアにログインをしようとすると、login.jsonを開くか保存しますか?と表示されPDFファイルのダウンロードが始まります。

この繰り返しでログインができないようです。

蘭

これは昔遭遇したことがある

田山
田山

私もそれ以来ずっとGoogleを使っています

ハイローオーストラリアのログインできないときの対処法

  1. 偽物サイトに接続していないか確認
  2. 自分に原因がないか確認
  3. ハイローオーストラリアに問い合わせ

対処法としては、ログインができない時は、まず自分に原因がないか確認してください。

大抵は、口座開設の際に本人確認書類の提出を忘れていた、自動売買などを行って口座凍結されてしまったなどが原因だと思います。

蘭

自分に非はないはずなんだけど…

田山
田山

そんな時はハイローオーストラリア側の障害が主な原因となるので、下記を参考にして日本語サポートに連絡してみてください。

ハイローオーストラリアログインできない場合のお問い合わせ方法

日本語サポートページより、

1:お問い合わせ内容
「機能改善について」を選択

2:お問い合わせの種類
「口座について」を選択

3:何に関するお問い合わせでしょうか?
「取引口座にログインできない」を選択

4:お問い合わせ内容詳細
取引口座にログインできない旨を伝えてください

こちらでログインできない場合のお問い合わせが可能です。
下記リンクからお問い合わせをしてみてください。※メール、ライブチャットOK

日本語サポートのお問い合わせはこちら

あわせて読みたい
ハイローオーストラリアの問い合わせ方法!電話は廃止でライブチャットが利用可能
ハイローオーストラリアの問い合わせ方法!電話は廃止でライブチャットが利用可能

ログインに関するよくある質問

Q
リアルとデモ同時ログインしてもいいですか?

リアルとデモへの同時ログインは推奨していません。システムになんらかのエラーが出て正常な取引ができなくなる可能性があります。

Q
複数のパソコンで同じマイページにログインはできますか?

複数のパソコンで同時ログインはできません。

Q
偽物にログインしてしまいました。どうしたらいいですか?

すぐにパスワードの変更をして下さい。フィッシング詐欺の疑いがあります。

田山
田山

同時ログインはダメだと覚えておこう

まとめ

ハイローオーストラリアのログインできない原因と対処法についてまとめてきました。

ログインできない場合は、偽物かまず疑う、次に自分が原因か把握する、最後に問い合わせになります。
こちらのログインページをブックマークしておきましょう。

【公式】ハイローオーストラリアログインページ

人気No.1
ハイローオーストラリア

ハイローオーストラリアは海外バイナリーオプション業者の中で断トツでNO.1といえる業者です。
口座開設者数も増え続けているのであなたも始めてみませんか?

デモ取引
評判と口コミ
口座開設
入金方法

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


ABOUT ME
田山
田山
fx&バイナリートレーダー
バイナリーオプションとfx歴5年。最大損失130万。最高約100万。やっと最近利益が取れるようになりました。稼げるようになるまであきらめませんでした。ハイローオーストラリアのみ愛用中。
記事URLをコピーしました